Убрать выбор раздела в Tickets

Добрый день,
Можно ли сделать так, чтобы юзер не выбирал раздел при создании нового тикета, при этом тикет относился бы к тому разделу из которого юзер нажал кнопку «написать тикет»?
К примеру тут modx.pro/news/ тикет без выбора раздела сразу определялся бы в раздел «новости».
Спасибо.

Евгений

14 июня 2017, 18:35

2 188

Комментарии: 5

Евгений

14 июня 2017, 23:37

предложили убрать код выбора раздела в чанке tpl.Tickets.form.create

<div class="form-group">
        <label for="ticket-sections">[[%tickets_section]]</label>
        <select name="parent" class="form-control" id="ticket-sections" >[[+sections]]</select>
        <span class="error"></span>
    </div>

и добавить

<input type="hidden" name="parent" value="id нужного раздела"/>

но такой вариант не работает, пишет «указан неверный раздел тикета»

Евгений

15 июня 2017, 00:22

Решено:

<div class="form-group">
        <label for="ticket-sections">[[%tickets_section]]</label>
        <select name="parent" class="form-control" id="ticket-sections" >[[+sections]]</select>
        <span class="error"></span>
    </div>

меняем на

<input type="hidden" name="parent" value="[[*id]]"/>

p.s. но почему-то не работает, если раздел имеет вложенные разделы.

mngatoff

15 июня 2017, 02:32

TicketSection не может иметь вложенных разделов по феншую

Алексей

20 апреля 2023, 12:41

Я не понимаю: tickets из коробки выдаёт ошибку «указан неверный раздел тикета»
Уже что только не перепробовал

Алексей

20 апреля 2023, 13:51

помогла переустановка tickets с третьего раза

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.

Убрать выбор раздела в Tickets

Комментарии: 5

Здесь упомянуты