в miniShop2 не отправляются письма менеджеру
Добрый день!
Имеется:
Заказчик получает письма при оформлении заказа и изменениях статуса заказа.
Менеджер не получает.
В обсуждениях не нашел подобного вопроса.
Все шаблоны использую дефолтные. Ничего не добавлял\не менял.
Подскажите пжта.
Имеется:
Заказчик получает письма при оформлении заказа и изменениях статуса заказа.
Менеджер не получает.
В обсуждениях не нашел подобного вопроса.
Все шаблоны использую дефолтные. Ничего не добавлял\не менял.
Подскажите пжта.
Комментарии: 12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
Почтовые адреса менеджеров ms2_email_manager visio@visioplan.ru, state-art@yandex.ru
пробовал и по одному адресу. Пробовал и другие адреса.
Formit письма приходят без проблем.
Это причина?
Здесь как раз настраивается кому и при каких действиях, должны отправляться письма.
Добавлю подробностей:
Сайт интернет-магазина размещен на хостинге другого домена.
Но письма заказчику уходят при оформлении товара. Менеджеру нет, хотя в Настройках указано отправить.
И при изменении статуса заказа то же самое.
И в контактах через форму обратной связи письма уходят. Значит дело не в доменах\поддоменах.
На некоторых хостингах проблемы если emailFrom и emailTo совпадают
Причина оказалась в том, что на предыдущих этапах тестирования я насоздавал до десяти тестовых пользователей. Каждого старался разнообразить. Что привело к тому, что значение поля ms2_email_manager каждый раз совпадало с почтой одного из пользователей.
После удаления тесовых пользователей и корректного оформления заказа, письма менеджеру стали приходить.
если создать пользователя с email-ом, совпадающим с каким-либо email-ом менеджера, все — отправка почты всем менеджерам отваливается.
UPD. После переписывания всех email менеджеров и удаления пользователей, проблема больше не наблюдается.