(отображение в getTickets текста тикетов)

Причина по которой я пишу эту тему 7 часов потраченного времени и поиска в гоогле, bezumkin.ru и тд и не нашёл не одной нормальной темы на счёт этого хотя она банальна заменяем:
в чанке tpl.Tickets.list.row
это: [[+introtext:notempty=`[[+introtext]]
[[%ticket_read_more?namespace=`tickets`]]`]]
на это:
[[+content:limit=`50`]] — лимит указан под себя.

Пс. Кому не сложно подскажите нормальный вариант загрузки посетителем в тикет картинок чтоб я ещё 7 часов не искал, психовал и чувствовал себя гав*м. заранее спасибо.