minishop2 - Оплатить повторно или сменить вид оплаты после неуспешной попытки

Был уверен, что тут уже такие запросы были, но просмотрел до 18 года — нашел схожие, но не такие же.
Если даем клиенту возможность оплатить заказ каким-нибудь методом онлайн-оплаты (у меня подключен родной модуль для Сбербанка, разработанный ими же), то клиент после страницы оформления заказа и выбранного соответствующего метода направляется на страницу эквайринга Сбербанка. Регулярно вижу кейс, то там люди:
  1. не могут оплатить, т.к. под рукой нет карты, Сбербанка онлайн и так далее
  2. не могут оплатить, т.к. что-то пошло не так (номер не тот ввел, денег нет на карте, еще что-то)
  3. передумывают платить онлайн, решают, что выберут другой вариант оплаты
Собственно, человек возвращается, корзина пустая, есть только страница с информацией о заказе.

Есть у кого какие мысли или опыт, как после такого возврата (я бы сказал, что любого возврата в случае неуспеха платежного метода) человек мог бы выбрать другой метод и отправить заказ уже с ним (по факту, обновить заказ).

Заранее спасибо.
Viacheslav
Viacheslav
26 января 2021, 17:02
modx.pro
767

Комментарии: 5

Артур Шевченко
Артур Шевченко
26 января 2021, 20:51
Я думаю надо переопределить метод submit вот в этом файле core/components/minishop2/model/minishop2/msorderhandler.class.php Как это сделать написано тут

Возможно так же стоит изучить эту страницу
    Viacheslav
    Viacheslav
    26 января 2021, 21:50
    Спасибо за ответ. Я, разумеется, читал оба этих документа. Помощи от них с позиции моей задачи немного и первый диагноз — нужно садиться и плотно разрабатывать какой-то свой кусок. При том, что очевидно, что задача совсем не новая с момента выхода minishop2 и с подобными проблемами разработчики сталкивались. Собственно, от тех, у кого есть такой опыт, и хотелось получить какую-то обратную связь)
      Артур Шевченко
      Артур Шевченко
      26 января 2021, 22:15
      1.не могут оплатить, т.к. под рукой нет карты, Сбербанка онлайн и так далее
      2.не могут оплатить, т.к. что-то пошло не так (номер не тот ввел, денег нет на карте, еще что-то)
      3.передумывают платить онлайн, решают, что выберут другой вариант оплаты
      Для первых двух кейсов в письме клиенту есть ссылка на оплату. А третий на мой взгляд достаточно редкий. Собственно по этой причине готовых решений и нет, если вам ссылки на оплату недостаточно и вы непременно хотите как-то иначе обрабатывать ошибку оплаты или отказ от неё, придётся заморочиться.
    Артем
    Артем
    26 января 2021, 22:19
    Обычно в лк делается функционал для таких целей, где клиент видит все свои заказы, их статусы и может повторно запросить ссылку на оплату/поменять способ оплаты.
    В общем-то, вывод заказов и их статусов — действительно тривиальная задача, в modstore даже есть готовый компонент для этой цели.
      Viacheslav
      Viacheslav
      26 января 2021, 23:03
      Ок, т.е. пока предложение, скорее, в том, чтобы после создания заказа сделать клиенту личный кабинет, чтобы он мог оплатить заказ снова и там же изменить форму оплаты на «постоплату», например?

      Кейс, когда человек не хочет платить онлайн за интернет-заказ и уходит с формы, желая создать заказ с постоплатой по факту доставки, к сожалению, не редкий, особенно сейчас. Просто мы промотируем именно онлайн-оплату, поэтому эта опция выбрана по умолчанию, а не все это замечают, а когда замечают (переходят на страницу эквайринга), то отменяют это и делают заказ снова.

      Спасибо за советы, с реализацией подобного вопросов не будет.
      Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
      5