Tickets не работает оценка комментария

Добрый день, помогите разобраться с такой проблемой.
В компоненте Tickets оценка комментария просто некликабельная. В чем причина?
Я уже пробовал выставлять права TicketUserPolicy — не помогло. Так он даже и от администратора не дает голосовать)))

[[!TicketComments?
    &allowGuest=`1`
    &tplComments=`Tickets.comment.wrapper`
    &tplCommentAuth=`Tickets.comment.one.auth`
    &tplCommentGuest=`Tickets.comment.one.guest`
    ]]
    [[!TicketForm?]]