Ошибка доступа к компонентам

Добрый день. Возникла проблема при работе с компонентами modx 2.8.1. Сайт сделан на шаблоне. При открытии любого компонента выдает ошибку «Доступ запрещен». Разработчик не я, и связи с ним нет. Ограничений по правам доступа у пользователя нет. Кто-то сталкивался с такой проблемой?