Tickets - "расширенный заголовок" и "описание"

Создаю раздел с тикетами, затем сам тикет.

Если не заполнять «расширенный заголовок» и «описание» то страница с тикетом не открывается, перебрасывает на главную страницу

Если указать «расширенный заголовок» и «описание» то все нормально

Подскажите как сделать что б без заполения «расширенный заголовок» и «описание» страница открывалась