Сергей Шлоков

Сергей Шлоков

Был в сети 06 ноября 2025, 19:54
Заказы не принимаю
Написать Отправить деньги
Кнопка Закрыть
1. Добавить кнопку в формы tpl.Tickets.comment.form и в tpl.Tickets.comment.form.guest.
<div class="form-actions">
   <input type="button" class="btn btn-default preview" value="[[%ticket_comment_preview]]" title="Ctrl + Enter" />
   <input type="submit" class="btn btn-primary submit" value="[[%ticket_comment_save]]" title="Ctrl + Shift + Enter" />
   <a class="btn btn-default cancel" href="#" title="Esc">[[%ticket_comment_close]]</a>
   <span class="time"></span>
</div>
2. Отредактировать assets/components/tickets/js/web/default.js. А лучше сделать копию, в нее внести изменения и подключить в настройках Tickets.

Ссылки «Добавить ссылку» и «Добавить изображение»
Убрать их можно в системных настройках в разделе Tickets — параметр «Настройка редактора комментариев». Там и убираешь ненужные кнопки.
Готовые решения [Tickets] Превращаем комментарии в отзывы 53
а если поставить допустим 2, то и комментарии только до 2 уровня, а 3+ отрезает

Не совсем понял. А как должно быть?
Так и задумывалось: указываешь, сколько уровней комментариев выводить, столько и выводит, остальные отрезает. Отрезает именно уровни, а не комментарии на уровне. Т.е. если на 2-ом уровне 20 комментариев, то они все выводятся, limit действует только на 1-й уровень.
Готовые решения [Tickets] Ajax комментарии 62
Сорри за паузу. Времени катастрофически не хватает.
Протестил даже на твоем сайте такой же баг
На тестовом сайте стоял depth=2. Ограничил до 10.
Там сниппет другой — в нем сразу все прописано: и смайлики, и ajax и удаление/восстановление. Поэтому в процессе выделения только одного решения возможно где-то что-то упустил.
А сниппет TicketCommentAjax надо обновить — некорректно работала функция getChildIds. На тестовом сайте ее нет, там она работает через расширяемый класс pdoFetch.
Вот попробуй.
П.С. Спасибо за тестирование. Надеюсь, теперь будет работать для всех условий.
Готовые решения [Tickets] Ajax комментарии 62
Честно, не знаю в чем причина. Попробуй почистить кэш, закрой все сессии, еще раз сверься с описанием.
Если не поможет, добавь в сниппет TicketCommentAjax после строчки 
if ($ajax) {
(это строка 109) следующий код
$output .= "<pre>".$modx->getPlaceholder('pdoTools.log');
die($output);
и посмотри ответ от сервера. Проверь SQL запрос.
Готовые решения [Tickets] Ajax комментарии 62